Texto

Inclusão Digital por: Alexandre Cantinho Moreira*

Nesse exato momento, dezenas, centenas ou milhares de pessoas estão lendo esse mesmo texto. Pessoas que têm acesso a computador e a internet. Todas com acesso a informações que serão úteis em algum momento de suas vidas. Têm pessoas que conhecem outras pessoas, namoram, casam. Têm alunos que fazem pesquisas em seus computadores, sem que se necessite, como no meu tempo de escola, ir a bibliotecas ou pesquisar em enciclopédias. Acessamos nossa conta corrente, fazemos investimentos, fazemos compras de qualquer parte do mundo para ser entregue na porta da nossa casa. Parece que todas as pessoas do mundo marcaram um encontro em um mesmo lugar e deixaram disponíveis para quem quiser ver, tudo o que lhe é interessante compartilhar. E nós estamos aqui nesse mesmo instante fazendo o que todas as pessoas interessantes do mundo fazem: disponibilizar e ter acesso a informações relevantes para o momento em que vivemos. Nada disso será importante para nosso salão de beleza se não transformarmos essas informações em algo palpável, em algo que nos diga o que fazer. No mínimo, nos ajudar a tomar decisões importantes para nossa empresa. Atualmente, não há nenhum tipo de informatização na maioria dos salões de beleza. Afinal, o que é estar informatizado? Para responder a essa questão você terá que responder a outras questões: - Quantos clientes novos, de um determinado profissional, não retornaram ao seu salão? - Qual o valor do seu estoque? - Quais os clientes que não vêm ao salão há mais de 2 meses? - Quanto que você tem que faturar para pagar as contas no final do mês? Não responder a essas questões em menos de 3 minutos mostra que você não está informatizado. Ou, na melhor das hipóteses, muito mal informatizado. Responder a essas e muitas outras questões mostra que você está segurando as rédeas da sua empresa, para conduzi-la para onde você desejar. Não responder, significa que você não sabe onde está e, muito menos, sabe para onde vai. Para entender a sua empresa e tomar decisões corretamente, é preciso um bom computador com um bom software que lhe dê as informações necessárias. Esse software deve ser de uma empresa idônea, que lhe dê um treinamento adequado, que tenha um bom suporte técnico e que tenha em seus quadros, pessoal especializado em salão de beleza. Inclusão Digital, não é apenas ter acesso a computador e a Internet. É poder usar todas as informações disponíveis e transformá-las em conhecimento. Pegar esse conhecimento e transformá-lo em decisão. Não é fácil chegar a uma tomada de decisão correta. É por isso que você precisa de toda a ajuda possível. Um bom computador e um bom software já é um bom começo.